A nonprofit szervezetek szervezeti életciklusa

Abstract

A nonprofit szervezetek fontos szerepet töltenek be a társadalomban: tevékenységeik a hagyományos jótékonyság különböző formáitól a helyi közösségek „öngondoskodó típusú” tervein munkálkodásig; az érdekképviselettől a kikapcsolódáson át az oktatás-nevelés finomhangolásáig; a rászorulók támogatásától az önállóságra nevelésig terjednek. Ezek a szervezetek gyakran konkrét, meghatározott misszióval, ill. jól körülírt értékekkel rendelkeznek, vezetésükből azonban időnként hiányoznak azok a professzionális ismeretek, amik egy (bármilyen) szervezet működtetéséhez szükségesek. A magyar nonprofit szektor az elmúlt évtizedekben sokat tanult a vállalati szférától a menedzsment területén, a szektor speciális jellemzői (pl. az önkéntesség jelenléte vagy a forrásteremtés, mint speciális funkció) azonban csak korlátozottan teszik lehetővé a for-profit menedzsment-módszerek adaptálását. A szervezeti életciklus-elméletek óta ismert, hogy a szervezetek növekedése különböző (krízismentes és krízises) szakaszokból tevődik össze – így a szervezet stabilitásán dolgozó vezető időről időre új és ismeretlen menedzsment-kihívásokkal kénytelen szembesülni. A nonprofit szervezetek esetében pedig nehezítő tényező, hogy az ezt támogató eszköztár (a menedzsment-ismeretek) gyakran sokadlagos a szervezet (jótékony jellegű, vagy legalábbis kifelé forduló) alaptevékenységének ellátásához képest – pedig a szervezet fenntarthatóságának biztosítása épp ezt a célt szolgálná hosszabb távon. A dolgozat fókusza a civil szervezetek szervezeti növekedésének feltáró jellegű vizsgálata. Vizsgálódásunk tárgya annak leírása, hogyan változik a szervezetek belső működése a különböző növekedési szakaszokban, különbözik-e ez a versenyszféra vállalatainak növekedésétől; milyen tényezők figyelhetők meg az egyes szakaszokban; milyen tipikus kihívások kerülnek a különböző állomásokon a szervezetek vezetésének figyelmébe; mik a problémák megoldásának sikeres és kevésbé sikeres útjai. A dolgozat először áttekinti a szervezeti növekedés-elméleteket, amelyek elsősorban a piaci szervezetek működésének különböző aspektusait tanulmányozzák a szervezeti növekedés függvényében. Ezután következik a nonprofit szektor, illetve a nonprofit szervezetek rövid bemutatása, amelynek célja rávilágítani azokra a különbségekre, amelyek a civil szervezetek működésének és sajátos – vagy éppen a piaci szervezetekkel közös – problémáinak egyik forrása lehet. Az elméleti háttér áttekintése után a kutatási kérdések bemutatása következik, majd a vizsgált szervezetek jellemzőinek és a vizsgálat módszertanának részletei. A kutatás eredménye két fejezetben kerül bemutatásra. A dolgozat kiemelt része a nonprofit szervezeti növekedési út részletes leírása, mivel a vizsgálat fontos célja volt ennek a növekedési útnak a feltáró jellegű megismerése és összefoglalása. Végül a különböző szakaszokon átívelő eredmények és megállapítások következik, amit a kutatás összegzése, a vizsgálatban megjelenő korlátok számbavétele és a jövőbeni továbblépési lehetőségek zárnak.